Tú atiendes tu negocio.
Yo atiendo a tus clientes.
Respondo, agendo, confirmo y le hago seguimiento a cada cliente —desde el primer mensaje hasta el pago— para que no se te escape ninguno.
Más de 10 años de experiencia, trabajando 100% a distancia.
La mayoría de los clientes se pierden antes de la primera cita.
No porque tu servicio sea malo. Porque nadie respondió a tiempo, nadie confirmó, y el que preguntó por WhatsApp a las 9 p. m. se fue con otro.
Mensajes que llegan y se quedan horas sin contestar.
Citas que se caen porque nadie confirmó el día antes.
Pagos que se registran “después”… y se terminan olvidando.
Y tú, haciéndolo todo entre un cliente y el siguiente.
Me encargo de que a cada cliente lo atiendan bien. Siempre.
Desde el primer “hola” hasta que pagó y volvió a agendar. Esto es lo que hago por ti:
Atiendo y llevo a la venta
Respondo cada mensaje al momento, resuelvo dudas y acompaño al cliente hasta que agenda. Como un setter: no dejo que el interés se enfríe.
Agendo y confirmo
Coordino cada cita, confirmo el día antes y reagendo o cancelo cuando haga falta. Menos ausencias, agenda llena y ordenada.
Registro los pagos
Recibo los capture de los pagos y los dejo registrados al día. Sabes exactamente quién pagó y a quién le toca cobrar.
Te doy visibilidad
Reportes quincenales o mensuales a tu medida: desde el control de pagos —con los comprobantes que te envían— hasta un reporte administrativo completo de clientes atendidos, agendados y perdidos.
Detrás de cada mensaje hay una persona, no un bot.
Le escribo a tus clientes con calidez, resuelvo lo que necesiten y respondo sus reseñas. Que se sientan escuchados y apoyados —no atendidos por una máquina— es lo que hace que confíen y vuelvan.
Así se siente del otro lado
El recorrido completo de tu cliente, sin que tú muevas un dedo.
Escribe
Llega el mensaje y respondo al instante, no en una hora.
Agenda
Resuelvo sus dudas y lo llevo a reservar su cita.
Confirma
Le escribo el día antes para asegurar que asista.
Paga
Recibo el comprobante y lo registro de una vez.
Vuelve
Le doy seguimiento para que agende la próxima.
No improviso. Trabajo con herramientas a la medida que ordenan todo el flujo de clientes de un negocio, pensadas para mantener el ritmo incluso llevando varios a la vez.
Atención, agenda, cobros y reportes en un mismo lugar. Hoy ya manejo 150+ clientes sin que se caiga ninguno.
Por confidencialidad no comparto nombres ni datos. Puedo enseñarte cómo trabajo, referencias y testimonios cuando conversemos.
Trabajamos como tu negocio lo necesite.
Sin contratos rígidos ni un sueldo fijo más en tu nómina. Eliges el modo que te sirve y ajustamos sobre la marcha.
Ideal para clínicas, consultorios, spas, centros de estética y cualquier negocio que viva de sus citas y de atender bien a su gente.
Hola, soy Leticia.
Soy asistente virtual con más de 10 años de experiencia y trabajo 100% a distancia. Sostengo la operación y la atención al cliente de negocios que viven de sus citas: no solo respondo mensajes, ordeno todo el proceso —ventas, agenda, cobros y reportes— con herramientas a la medida, para que nada dependa de la memoria ni de un papelito perdido.
Trabajo con el cuidado de quien atiende su propio negocio: respondo rápido, le hablo a tus clientes como les hablarías tú, y te mantengo al tanto de cada número. Tú recuperas tu tiempo; tus clientes se sienten atendidos.
Cuéntame de tu negocio. Te digo cómo te ayudo.
Una conversación corta por WhatsApp y verás, en concreto, qué le puedo quitar de encima a tu día.
Escríbeme por WhatsApp+58 414 130 9200